Politica Sulla Privacy

ARTICOLO 1 - DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando compri qualcosa nel nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il tuo cognome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori informazioni sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

E-mail marketing: con il tuo consenso, possiamo inviarti e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti o sugli aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un prodotto acquistato, assumiamo che tu sia d'accordo con il fatto che raccogliamo i tuoi dati e che li usiamo solo per questi scopi.

Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per qualsiasi altra ragione, per il nostro servizio di marketing per esempio, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito, o vi offriremo la possibilità di dire no.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non siete più d'accordo che vi contattiamo, raccogliamo i vostri dati o li divulghiamo, potete farcelo sapere inviando una mail al seguente indirizzo: contact@casa-albero-della-vita.com

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i suoi dati personali se siamo tenuti a farlo per legge o se lei viola le nostre Condizioni generali di vendita e di utilizzo.

ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dei dati e nei database di Shopify, così come nella loro applicazione generale. Questi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Cassa

Se effettuate il vostro acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizza i dati della vostra carta di credito. Questi dati saranno criptati secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). I dati relativi alla sua transazione di acquisto sono conservati per il tempo necessario a finalizzare il suo ordine. Una volta che l'ordine è stato finalizzato, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, che è gestito dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS assicurano il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le Condizioni d'uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori di servizi terzi con cui lavoriamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i vostri dati al solo scopo di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche di privacy sui dati che dobbiamo fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come tratteranno i tuoi dati personali.

Si prega di notare che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa da voi o da noi. Pertanto, se si desidera procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i dati personali possono essere regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore, o la giurisdizione in cui ha strutture.

Per esempio, se si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i suoi dati che sono stati utilizzati per completare la transazione possono essere divulgati secondo la legge degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta che si lascia il sito web del nostro negozio o si viene reindirizzati al sito web o all'applicazione di una terza parte, non si è più regolati da questa politica o dalle condizioni di vendita e di utilizzo del nostro sito web.

Link

Si può lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e vi invitiamo a leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere le vostre informazioni personali, agiamo con ragionevole cura e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano perse, sottratte, sottratte, accedute, divulgate, modificate o distrutte in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi saranno criptati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e conservati utilizzando la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DDS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

INFORMAZIONI CONSERVATE (COOKIE)

Ecco una lista dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo qui in modo che possiate decidere se permetterli o meno.

session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla sessione (referrer, riferimento, pagina di inoltro, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste solo per 30 minuti dopo l'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne del nostro fornitore di siti web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore unico, persiste per due settimane, memorizza le informazioni sul tuo carrello.

secure_session_id, identificatore unico di sessione.

storefront_digest, identificatore unico, non definito se il negozio ha una password. È usato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, lei dichiara di essere almeno maggiorenne nel suo Stato o provincia di residenza e di aver dato il suo consenso per permettere a qualsiasi persona a lei affidata di utilizzare questo sito.

ARTICOLO 8 - MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Perciò, per favore, consultatelo spesso. Le modifiche e i chiarimenti diventano effettivi non appena vengono pubblicati su questo sito web. Se dovessimo cambiare il contenuto di questa politica, vi informeremo qui non appena verrà aggiornata, in modo che possiate sapere quali informazioni raccogliamo, come le useremo e in quali circostanze, se del caso, le divulgheremo.

Se il nostro negozio si fonde o viene acquisito da un'altra società, le sue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere i nostri prodotti a lei.

DOMANDE E INFORMAZIONI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, presentare un reclamo, o se desiderate semplicemente maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all'indirizzo contact@casa-albero-della-vita.com.